Konsultasi ISO 17065:2012
Layanan Lainnya
Apa itu ISO 17065:2012?
ISO 17065:2012 adalah standar internasional yang mengatur persyaratan umum untuk lembaga sertifikasi produk, proses, dan jasa. Standar ini berfokus pada kredensialitas lembaga sertifikasi, memastikan bahwa mereka memiliki kemampuan untuk menilai dan memberikan sertifikasi terhadap produk, proses, atau jasa yang sesuai dengan standar tertentu.
ISO 17065:2012 bertujuan untuk memastikan bahwa lembaga sertifikasi memiliki sistem manajemen yang kuat dan kredibel untuk menyediakan layanan sertifikasi yang obyektif, konsisten, dan dapat diandalkan bagi produk, proses, atau jasa yang disertifikasi.
Manfaat ISO 17065:2012
Peningkatan Kredibilitas
ISO 17065 membantu lembaga sertifikasi untuk memperoleh kredibilitas yang lebih tinggi karena standar ini menetapkan persyaratan dan prosedur yang konsisten dalam memberikan sertifikasi.
Peningkatan Kepuasan Pelanggan
Dengan mematuhi standar ini, lembaga sertifikasi dapat memberikan layanan yang lebih konsisten, memenuhi harapan pelanggan, dan meningkatkan tingkat kepuasan mereka.
Akses ke Pasar yang Lebih Luas
Dengan mendapatkan sertifikasi dari lembaga yang mematuhi ISO 17065, produsen atau pemilik produk/proses dapat dengan lebih mudah mengakses pasar yang membutuhkan produk atau layanan yang bersertifikasi.
Kredibilitas Produk/Proses
Sertifikasi ISO 17065 membuktikan bahwa produk, proses, atau jasa telah dinilai dan memenuhi standar yang telah ditetapkan, meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas produk atau layanan.
Kepercayaan yang Lebih Tinggi
Pengguna layanan sertifikasi dapat memiliki keyakinan yang lebih besar dalam hasil sertifikasi yang diberikan karena lembaga sertifikasi diuji dan diverifikasi sesuai dengan standar yang ketat.
Standar Kualitas yang Tinggi
Sertifikasi ISO 17065 menunjukkan bahwa produk, proses, atau jasa telah diuji dan dinilai secara independen dengan menggunakan standar kualitas yang tinggi.
Prinsip ISO 17065:2012
Objektivitas
Standar ini menekankan pentingnya lembaga sertifikasi untuk beroperasi secara objektif, tidak memihak, dan independen dalam menilai kesesuaian produk, proses, atau jasa terhadap standar yang ditetapkan.
Kompetensi
ISO 17065 menuntut bahwa lembaga sertifikasi harus memiliki personel yang kompeten, memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang diperlukan untuk melakukan penilaian yang akurat.
Ketidakberpihakan
Prinsip ini memastikan bahwa lembaga sertifikasi harus menghindari konflik kepentingan yang dapat mempengaruhi objektivitas mereka dalam menilai kesesuaian produk, proses, atau jasa.
Transparansi
ISO 17065 menekankan perlunya transparansi dalam proses sertifikasi, memastikan bahwa prosedur, kriteria, dan keputusan yang diambil oleh lembaga sertifikasi dapat diakses dan dipahami oleh semua pihak terkait.
Integritas
Prinsip ini menekankan pentingnya lembaga sertifikasi untuk beroperasi dengan integritas yang tinggi, memastikan bahwa proses sertifikasi dilakukan dengan kejujuran, etika, dan profesionalisme.